+38 (044) 390-85-58

Споживач має право:
 
на отримання природного газу в обсягах, визначених договором постачання природного газу, за умови дотримання його умов;
 
на одночасне укладення декількох договорів постачання природного газу, але на різні розрахункові періоди;
 
 
на безкоштовне отримання інформації щодо цін постачальника на природний газ та порядку оплати;
 
самостійно припиняти (обмежувати) відбір природного газу для власних потреб з дотриманням вимог чинного законодавства, про що повинен письмово повідомляти всіх суб'єктів ринку природного газу, з якими укладено відповідні договори;
 
вимагати поновлення постачання природного газу в установленому порядку після усунення порушень і компенсації оплати послуг за відключення та підключення, якщо припинення газопостачання відбулося без розірвання договору постачання природного газу;
 
інші права, передбачені Правилами постачання природного газу, умовами укладеного договору та чинним законодавством.
 
 
 
 
Споживач зобов'язується:
 
дотримуватись вимог Правил постачання природного газу та умов укладеного договору;
 
забезпечувати дотримання дисципліни відбору (споживання) природного газу в обсягах та на умовах, визначених договорами;
 
своєчасно та в повному обсязі сплачувати за поставлений природний газ на умовах, визначених договорами;
 
здійснювати комплекс заходів, спрямованих на запобігання виникненню загрози життю або травматизму, пошкодженню обладнання та продукції, негативних екологічних наслідків тощо в разі отримання повідомлення про припинення (обмеження) постачання (розподілу/транспортування) природного газу;
 
забезпечувати допуск представників постачальника за пред'явленням службового посвідчення на територію власних об'єктів для звірки даних фактичного споживання природного газу;
 
самостійно обмежувати (припиняти) споживання природного газу у випадках:
 
порушення строків оплати за договором на постачання природного газу;
 
відсутності споживача у розрахунковому періоді в Реєстрі будь-якого постачальника на інформаційній платформі Оператора ГТС;
 
перевищення підтвердженого обсягу природного газу без узгодження з постачальником;
 
відсутності укладеного договору постачання природного газу;
 
інших випадках, передбачених Правилами постачання природного газу та чинним законодавством.